TROCAS E DEVOLUÕES

 

Para solicitar a devolução ou troca de qualquer mercadoria o cliente deve enviar um email para contato@analu.site informando os detalhes do pedido, incluindo fotos no prazo de 07 dias.

 

Atenção: Não realizamos trocas ou ressarcimentos após este prazo.

 

Importante: Os produtos que apresentarem qualquer sinal de uso não serão aceitos.

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O custo do envio dos produtos para troca é por conta do cliente

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Atenção! No caso de mercadorias retornarem aos correios por erro/problema no endereço de entrega cometido pelo comprador no momento do cadastro ou não atendimento do carteiro pelo destinatário,será cobrado o frete para o reenvio.

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Qualquer devolução ou estorno será feito por Depósito bancário,dentro do prazo de 30 dias .

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